Accettiamo tutte le modalità di pagamento online.

Se invece preferite fare un bonifico le nostre coordinate sono:
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Se necessitate una fattura, per favore contattateci via mail (info@esotikadesign.it) oppure via WhatsApp (351 48 44 668)

Il costo della spedizione dipende dal peso del prodotto e è mostrato nella pagina di check-out.

In quanto a tempistiche, ci impegniamo a far arrivare i colli dal cliente in meno di 2 settimane (ovviamente ciò dipende anche dalla destinazione)

Le consegne sono a bordo strada. In alcune località abbiamo la possibilità di organizzare consegne al piano (con un leggero sovraprezzo).

Se avete urgenze di tempo, o volete maggiori informazioni rispetto alla spedizione cortesemente entrate in contatto con il nostro team di supporto:

• Email: info@esotikadesign.it
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Abbiamo una politica di rimborso del 100% (costo di trasporto escluso) se il pezzo non fosse di vostro gradimento.

Se invece che essere rimborsati valutaste di cambiare il pezzo inizialmente acquistato con un altro pezzo della nostra collezione, avrete un voucher di aquisto del 120% del valore iniziale (costi di trasporti esclusi).

La possibilità di rimborso è garantita a patto che la decisione di rimborso sia maturata entro i primi 30 giorni dall'arrivo del pezzo.

Se il pezzo invece arrivasse danneggiato, dobbiamo essere informati entro i primi 5 giorni lavorativi dopo la consegna per organizzare il ritiro e l'eventuale refund (o voucher di acquisto)

Il legno pietrificato indonesiano deriva da alberi vissuti circa 20 milioni di anni fa. Ricoperti da cenere vulcanica, i tessuti si sono mineralizzati, conservando la forma originale e trasformandosi in pietra.

Per qualsiasi domanda, contattaci telefonicamente al 351 48 44 668 oppure via mail a info@esotikadesign.it.